Es posible que le haya sucedido cuando viajaba al extranjero, o cuando cambió de operador, que no pudo conectarse a Internet o que no pudo enviar MMS. Si es así, puede deberse al APN configurado en el ZenFone Max Pro M2. Por eso, decidimos escribir este tutorial para solucionar este problema. Primero averiguaremos qué es una APN. Descubriremos cómo configurar un APN en su ZenFone Max Pro M2 más adelante. Finalmente, veremos si necesita cambiar un APN en el ZenFone Max Pro M2.
Que es un APN
APN son las siglas de Access Point Name. Por lo tanto, APN es un conjunto de datos de conexión. Por lo tanto, estos datos de inicio de sesión permitirán al ZenFone Max Pro M2 conectarse a Internet y recibir MMS. Por lo tanto, un APN programado incorrectamente puede evitar que ZenFone Max Pro M2 reciba MMS o se conecte a Internet. Tenga en cuenta que cada operador tiene un APN diferente.
Cómo configurar un APN en ZenFone Max Pro M2
Si desea configurar un APN en su ZenFone Max Pro M2, deberá ir al menú Configuración. Una vez que esté allí, ingrese Redes e Internet , luego en Red móvil . Entonces tienes que ir a ajustes avanzados y para terminar en Nombres de los puntos de acceso . Una vez que esté allí, deberá hacer clic en tres pequeños puntos en la parte superior derecha de la pantalla y seleccione Nuestro APN . Luego accederá a un formulario que deberá completar con los datos de su operador. Por ejemplo, si está en Orange, debe buscar los datos de APN de Orange en Internet y copiarlos en el formulario. Por lo general, los APN de cada operador se pueden encontrar rápidamente. Deberá repetir el proceso dos veces en el ZenFone Max Pro M2. Y sí, necesita un APN de Internet y un APN de MMS.
¿Debería configurar un APN en su ZenFone Max Pro M2?
Normalmente, no siempre es necesario configurar un APN en el ZenFone Max Pro M2, ya que generalmente se hace automáticamente. Pero, hay algunos casos que requieren configurar un APN en el ZenFone Max Pro M2. Esto es especialmente cierto si compró un ZenFone Max Pro M2 usado y la persona que se lo vendió era de un operador que no era el suyo.