La pantalla del Alcatel A3 XL puede permanecer negra. Esta preocupación puede ocurrir en varias condiciones. Esto sucede a menudo justo después de que el Alcatel A3 XL se bloquee. Otras veces, la pantalla permanece en negro después de un inicio, bloqueo o suspensión. En cualquier caso, no te alarmes, existen varios consejos a la hora de reparar la pantalla negra del Alcatel A3 XL. Para ello, es fundamental comprobar algunas cosas antes de probar los diferentes métodos. Primero veremos qué revisar en caso de que la pantalla del Alcatel A3 XL se quede negra. Más adelante descubriremos todos los trucos para desbloquear esta desagradable pantalla negra.
Qué comprobar cuando tienes una pantalla negra en Alcatel A3 XL
Justo antes de comprometerse con las soluciones, le recomendamos que consulte los siguientes puntos para comprender mejor de dónde puede provenir la inquietud. Esto le dará buena información sobre la fuente de la preocupación.
¿Está encendido el LED del Alcatel A3 XL cuando la pantalla está en negro?
Una de las primeras cosas que debe verificar es el mini led que se encuentra justo encima de su pantalla. En efecto, cuando el el led es rojo o azul cuando la pantalla del Alcatel A3 XL se queda en negro, revela que el móvil está bien iluminado. En este caso, es muy probable que la inquietud viniera de la pantalla.
¿Está cargado el Alcatel A3 XL?
A menudo sucede que una carga profunda de la batería impide que el Alcatel A3 XL se encienda durante un tiempo. Por tanto, asegúrate de que el Alcatel A3 XL esté completamente cargado, dejándolo enchufado durante al menos 1 hora. Si después de eso, el LED no se enciende y la pantalla permanece en negro, la preocupación probablemente provenga de la batería.
¿Está dañado el Alcatel A3 XL?
Suponiendo que la pantalla del Alcatel A3 XL permanece negra después de haber de repente sorprendidodespués de haber cae de repente, después de estar empapada o agrietada, la pantalla puede dañarse. En ese caso, ninguno de los trucos siguientes funcionará. En este caso, deberá llevar el Alcatel A3 XL a casa a un reparador.
¿Cuáles son las soluciones cuando la pantalla del Alcatel A3 XL se queda en negro?
Después de asegurarse de que el problema proviene de la pantalla, puede probar las siguientes soluciones para desbloquear la pantalla negra de tu Alcatel A3 XL. En caso de que un truco no funcione, pasa al siguiente.
Conecta el Alcatel A3 XL a su cargador
Lo primero que debe hacer cuando la pantalla del Alcatel A3 XL se queda en negro es cargar el teléfono. Esto le permitirá estar tranquilo para todas las manipulaciones siguientes. Esto también resolverá cualquier duda sobre una descarga profunda de la batería del móvil.
Si es posible, retira la batería del Alcatel A3 XL
En el caso de que el Alcatel A3 XL sea fácilmente extraíble, le recomendamos que quitar la batería. Esto a menudo resolverá el problema de la pantalla negra. Espere unos segundos y luego levante la batería e intente reiniciar el dispositivo. Si la pantalla aún está bloqueada, vaya al siguiente paso.
Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD
A veces es posible, sin explicación, que la tarjeta SIM o la tarjeta SD entren en conflicto con el Alcatel A3 XL y activen una pantalla negra. Así que uno de los trucos para probar es quitar la tarjeta SIM y la tarjeta SD. En cuanto esté bien, tendremos que probar a reiniciar el móvil. Si funciona, significa que hay un conflicto con la tarjeta SIM o SD.
Forzar el reinicio de Alcatel A3 XL
En caso de que la pantalla permanezca en negro, sucede regularmente que la inquietud se resuelve con una reinicio forzado. Para hacer esto, debe presionar ciertas teclas al mismo tiempo. Tomará al menos 10 segundos para que se produzca el reinicio forzado. La combinación de los botones puede variar según los modelos, pero se suponía que era una de las siguientes:
- botón de volumen bajo + tecla de encendido
- tecla de volumen bajo + tecla de encendido + tos de inicio
- tecla de volumen alto + tecla de encendido
- tecla de volumen alto + tecla de encendido + tecla de inicio
- tecla de encendido + tecla de inicio
Espere hasta que se agote la batería
Finalmente, cuando nada de lo anterior funcione, puede intentar permitir que la batería se descargue. Así que asegúrese de que la batería esté completamente vacía. Una vez hecho esto conecta tu Alcatel A3 XL a su cargador e intenta iniciar el Alcatel A3 XL.