En ocasiones, el Alcatel U5 puede anunciar el mensaje de error: Problema de autenticación cuando intenta conectarse a una red Wifi. Es probable que este tipo de error provenga de una variedad de lugares. Entonces, para poder conectarse correctamente a una red Wifi con su Alcatel U5, elegimos escribir esta publicación. Entonces, veamos juntos qué hacer y dónde ir para resolver este problema de autenticación Wifi. Primero veamos qué puedes hacer en el Alcatel U5. Finalmente, hablaremos de lo que es recomendable hacer y marcar tu casilla de Internet Wifi.

Qué hacer si el Alcatel U5 tiene un problema con la autenticación en la red Wifi

Olvídate de la red Wifi en el Alcatel U5

Si la red Wifi a la que desea conectarse alguna vez ha cambiado desde la última autenticación, a veces sucede que su Alcatel U5 anuncia el mensaje: Problema de autenticación o error de autenticación. Si el problema viene de ahí, la combinación es bastante sencilla. Directamenteolvida la red Wifi en tu Alcatel U5. Para ello, ve a los ajustes de la red Wifi y sigue pulsando sobre la red en cuestión. A continuación, podrá hacer clic en la opción: Olvida esta red. Cuando esté bien, puede volver a intentar conectarse a la red Wifi. Si resulta que la molestia no se resuelve, continúe con el siguiente paso.

Presiona el botón de la caja

Tanto si tu caja es Orange, Bouygues Telecom, SFR o Numéricable, suele pasar que hay un problema de autenticación Wifi en el Alcatel U5 porque la caja no está dentro Sincronización. Si alguna vez desea activar el modo de sincronización de la caja, es muy fácil. Es posible que vea un botón de sincronización que debe presionar. Cuando está bien, una luz comienza a parpadear normalmente. Luego puede intentar volver a conectarse a la red Wifi con el Alcatel U5. Si todavía no funciona, vaya al siguiente consejo.

Vuelva a escribir la contraseña

A menudo sucede que el problema de autenticación proviene de la forma en que escribes la clave de la red Wifi. De hecho, a menudo es difícil escribir una clave Wifi en el Alcatel U5. Así que le sugerimos que pruebe todas las siguientes opciones:

  • Introduce el código sin espacios ni guiones
  • Introduzca la clave en todas las letras mayúsculas
  • Introduzca la clave en minúsculas

reiniciar la caja

Como ocurre con muchos problemas informáticos, la respuesta suele ser muy fácil. De hecho, el 75% de los problemas del ordenador se solucionan reiniciando el dispositivo. Por lo tanto, le recomendamos que reinicie la caja y su Alcatel U5. Luego intente conectarse nuevamente a su Alcatel U5.

Ver la configuración del cuadro

Si resulta que ninguna de las soluciones anteriores funcionó, probablemente el problema esté en la caja de su proveedor. Por lo tanto, deberá ir a las preferencias de la caja y verificar si el dispositivo clave está insertado WPA/WPA2. Si no, seleccione esta opción. Luego intente nuevamente conectar su Alcatel U5 a Wifi. Si el problema de autenticación persiste, te recomendamos que te dirijas al costado de tu proveedor de acceso o tienda de telefonía.

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