Sucede de vez en cuando que el Samsung Galaxy J5 2017 muestra el mensaje de error: Problema de autenticación en caso de que intente conectarse a una red Wifi. Es probable que este tipo de error provenga de una variedad de lugares. Entonces, para que pueda conectarse a una red Wifi lo mejor posible con el Samsung Galaxy J5 2017, tenemos la intención de escribir este tutorial. Entonces, le mostraremos qué hacer y dónde ir para resolver este problema de autenticación Wifi. Primero descubriremos qué puede controlar en el Samsung Galaxy J5 2017. Finalmente, veremos qué es útil hacer y vigilar su caja de Internet Wifi.
Qué hacer cuando el Samsung Galaxy J5 2017 tiene un problema de autenticación en la red Wifi
Olvídate de la red Wifi en el Samsung Galaxy J5 2017
Si la red Wifi a la que desea conectarse ha cambiado desde la última autenticación, de vez en cuando su Samsung Galaxy J5 2017 muestra el mensaje: Problema de autenticación o error de autenticación. Si el problema viene de ahí, la solución es bastante fácil. Es todo lo que necesitas hacerolvida la red Wifi en el Samsung Galaxy J5 2017. Para ello ve a los ajustes de red Wifi y mantén pulsado sobre la red en cuestión. A continuación, podrá elegir la opción: Olvida esta red. Una vez hecho esto, puede intentar conectarse a la red Wifi nuevamente. Si el mal funcionamiento no se resuelve, vaya al paso a continuación.
Presiona el botón de la caja
Si tu caja tiene Orange, Bouygues, SFR o Numéricable, suele pasar que tienes problema con la autenticación Wifi en el Samsung Galaxy J5 2017 porque la caja no está en modo Sincronización. En caso de que quieras activar el modo de sincronización de la caja, es muy fácil. Verá un botón de sincronización que deberá presionar. Cuando se hace esto, una luz de advertencia comienza a parpadear de forma natural. Luego puede intentar conectarse a la red Wifi con el Samsung Galaxy J5 2017. Si aún no funciona, vaya al consejo a continuación.
Vuelva a escribir la contraseña
A menudo sucede que el problema de autenticación proviene de la forma en que escribes la clave de la red Wifi. De hecho, a veces es difícil escribir la contraseña Wifi en Samsung Galaxy J5 2017. Por lo tanto, le recomendamos que pruebe todas las opciones a continuación:
- Escriba la clave sin espacios ni guiones
- Escriba la clave en todas las letras mayúsculas
- Escribe la clave en minúsculas
reiniciar la caja
Como muchos problemas informáticos, la respuesta a veces es muy fácil. De hecho, el 85% de los problemas del ordenador se solucionan reiniciando el dispositivo. Por lo tanto, le recomendamos que reinicie la caja y su Samsung Galaxy J5 2017. Luego intente conectarse a su Samsung Galaxy J5 2017.
Revise la configuración de la caja
Cuando 0 de las soluciones anteriores no funcionó, el mal funcionamiento a veces se encuentra en la casilla de su proveedor de acceso. Por lo tanto, deberá ir a las preferencias de la caja y ver si el dispositivo clave está insertado WPA/WPA2. Si no, seleccione esta opción. Luego intente nuevamente conectar su Samsung Galaxy J5 2017 a Wifi. Si el problema de autenticación nunca desaparece, le recomendamos que se ponga en contacto con su proveedor de acceso o con una tienda de telefonía móvil.