Es posible que la pantalla del Sony Xperia XZ1 se quede negra. Esta molestia puede ocurrir bajo ciertas condiciones. A veces, esto sucede justo después de que el Sony Xperia XZ1 se bloquee. En otras situaciones, la pantalla permanece en negro después de un inicio, bloqueo o suspensión. En cualquier caso, no se alarme, existen varios consejos para solucionar los problemas de la pantalla negra de su Sony Xperia XZ1. Para hacer esto, deberá verificar algunas cosas antes de probar las diversas soluciones. Veremos en primer lugar qué comprobar en caso de que la pantalla del Sony Xperia XZ1 se quede en negro. Descubriremos en una segunda vez todos los métodos para poder desbloquear esta sucia pantalla negra.
Qué buscar si tienes una pantalla negra en Sony Xperia XZ1
Antes de comprometerse con los consejos, le recomendamos que consulte los siguientes puntos para comprender mejor dónde puede estar el problema. Esto le dará buena información sobre la naturaleza del mal funcionamiento.
¿Está encendido el LED del Sony Xperia XZ1 cuando la pantalla está en negro?
Una de las primeras cosas que hay que comprobar es el mini led que hay encima de la pantalla. Y si, si hay el led es rojo o azul cuando la pantalla del Sony Xperia XZ1 permanece negra, indica que el teléfono funciona correctamente. En esta situación, es muy probable que el problema esté en la pantalla.
¿Está cargado el Sony Xperia XZ1?
A menudo sucede que una descarga profunda de la batería impide que el Sony Xperia XZ1 se encienda durante un tiempo. Así que asegúrese de que el Sony Xperia XZ1 esté suficientemente cargado dejándolo enchufado durante al menos 1 hora. Si como resultado, el LED no se enciende y la pantalla se queda en negro, el problema puede deberse a la batería.
¿Está dañado el Sony Xperia XZ1?
Suponiendo que la pantalla del Sony Xperia XZ1 permanece negra después de haber recibió un shockdespués de haber cae de repente, después de mojarse o agrietarse, es probable que la pantalla se dañe. En esta situación, ninguno de los siguientes métodos funcionará. En este caso, deberá devolver el Sony Xperia XZ1 a un taller de reparación.
¿Qué pasa si la pantalla del Sony Xperia XZ1 se queda negra?
Después de verificar que el problema proviene de la pantalla, puede probar los siguientes consejos para desbloquear la pantalla negra de tu Sony Xperia XZ1. Cuando una técnica no es adecuada, puede continuar con la siguiente.
Conecta el Sony Xperia XZ1 a su cargador
Lo primero que debe hacer si la pantalla del Sony Xperia XZ1 se queda en negro es cargar la computadora portátil. Esto le permitirá estar tranquilo para todas las manipulaciones siguientes. Esto también resolverá la posible preocupación de una descarga profunda de la batería de la computadora portátil.
Cuando haya terminado, retire la batería del Sony Xperia XZ1
Asumiendo que el Sony Xperia XZ1 es simplemente removible, le recomendamos que quitar la batería. Esto a veces resuelve el problema de la pantalla negra. Espere unos segundos y luego vuelva a colocar la batería e intente iniciar el teléfono inteligente. Si la pantalla aún está bloqueada, vaya al siguiente paso.
Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD
Puede suceder, sin explicación, que la tarjeta SIM o la tarjeta SD entren en conflicto con el Sony Xperia XZ1 y provoquen una pantalla negra. Así que uno de los métodos para probar es quitar la tarjeta SIM y la tarjeta SD. Cuando esté bien, tendremos que intentar reiniciar la computadora portátil. Si el proceso funciona, significa que hay un conflicto con la tarjeta SIM o SD.
Forzar un reinicio del Sony Xperia XZ1
Cuando la pantalla se vuelve negra, a veces el problema se resuelve con uno reinicio forzado. Para hacer esto, tendrás que seguir presionando ciertas teclas al mismo tiempo. Debe mantener presionado durante al menos 8 segundos para que se ejecute el reinicio. La combinación de los botones puede variar según los modelos, pero debe ser una de las siguientes:
- botón de volumen bajo + botón de encendido/apagado
- tecla de volumen bajo + tecla de encendido/apagado + tos Home
- tecla de volumen alto + tecla de encendido/apagado
- tecla de volumen alto + tecla de encendido/apagado + tecla de inicio
- tecla de encendido + tecla de inicio
Espere a que la batería se descargue
Por último, en el caso de que ninguna de las alternativas anteriores funcione, puedes probar a dejar que se descargue la batería. Así que asegúrese de que la batería esté completamente vacía. Cuando haya terminado, conecte su Sony Xperia XZ1 a su cargador e intente iniciar el Sony Xperia XZ1.