Acabas de comprar un Samsung Galaxy J7 2017 y nada más encenderlo te da el siguiente mensaje de error: Tarjeta SIM no reconocida. Puede ocurrir que el Samsung Galaxy J7 2017 no reconozca la tarjeta SIM y anuncie este mensaje. En este caso, restaurar directamente el Samsung Galaxy J7 2017 no es necesariamente útil. La tarjeta SIM se reconoce en el Samsung Galaxy J7 2017.
Qué hacer si no se reconoce la tarjeta SIM en mi Samsung Galaxy J7 2017
Si la tarjeta SIM no se reconoce en el Samsung Galaxy J7 2017, aquí hay una lista de consejos que pueden ayudarlo a identificar el origen del problema, vea cómo solucionar el problema.
Limpiar la tarjeta SIM
Una de las primeras cosas que debe hacer en caso de que no se reconozca la tarjeta SIM en el Samsung Galaxy J7 2017 es limpiarla. De hecho, a menudo sucede que el polvo impide parcialmente el contacto entre la tarjeta SIM y el teléfono móvil. Para limpiarlo, pase una pequeña toallita por encima y compruebe si se ha deteriorado.
Comprueba la ubicación de la tarjeta SIM en el Samsung Galaxy J7 2017
A menudo sucede que el problema proviene de dónde colocaste la tarjeta SIM. De hecho, a menudo sucede que los pequeños tapones metálicos que deberían estar en contacto con la tarjeta SIM están un poco flojos. Cuando este es el caso, evita que el Samsung Galaxy J7 2017 reconozca la tarjeta SIM. Para resolver este problema, simplemente espese un poco la tarjeta SIM agregando una o dos piezas de adhesivo en la parte posterior.
Pruebe la tarjeta SIM en el segundo teléfono
Para saber si el problema viene de la tarjeta SIM, deberás probarlo en un segundo smartphone y tendrás tu respuesta. Si no se reconoce en otros teléfonos inteligentes, puede reemplazar la tarjeta SIM.
Prueba una segunda tarjeta SIM en el Samsung Galaxy J7 2017
Si los dos pasos anteriores no funcionan, es necesario probar otra tarjeta SIM para comprender si el problema proviene de la tarjeta. Y sí, si se reconocen otras tarjetas SIM en el Samsung Galaxy J7 2017, esto significa que el problema proviene de la tarjeta. De lo contrario, tendremos que fijarnos en el nivel del dispositivo.
Asegúrate de que tu Samsung Galaxy J7 2017 no sea Simlocker
Si has probado varias tarjetas SIM en el Samsung Galaxy J7 2017 y no reconoce ninguna, puede ser el Simlocker del móvil. Esto quiere decir que el Samsung Galaxy J7 2017 solo podrá reconocer tarjetas SIM de un determinado operador. En este caso, deberá desbloquearlo. Encontrará fácilmente muchas ofertas en la web que pueden hacer esto.
Comprueba que el problema no viene de la ROM instalada en el Samsung Galaxy J7 2017
Esta sección es principalmente para personas que han rooteado el Samsung Galaxy J7 2017 para instalar una ROM no original. Si este es tu caso, debes saber que el problema de que la tarjeta SIM no sea reconocida es bastante común después de instalar una ROM. Por lo tanto, le recomendamos que reinstale la ROM estándar y vuelva a intentarlo.
si nada funciona
En caso de que todos los trucos anteriores no funcionen, te sugerimos llevar el Samsung Galaxy J7 2017 y la tarjeta SIM a una de las tiendas de tu operador.