De vez en cuando, la pantalla del HUAWEI Mate X permanece negra. Este problema puede ocurrir bajo ciertas condiciones. A veces, esto sucede después de que se cae el HUAWEI Mate X. En otras ocasiones, la pantalla permanece negra después de encender, bloquear o suspender. En cualquier caso, no se alarme, hay algunos consejos para reparar la pantalla negra del HUAWEI Mate X. Para ello, deberá comprobar varias cosas antes de probar diferentes métodos. Primero veremos qué buscar si la pantalla del HUAWEI Mate X permanece negra. Luego veremos todos los métodos para poder desbloquear esta sucia pantalla negra.
Qué verificar si tiene una pantalla negra en HUAWEI Mate X
Incluso antes de comenzar con los consejos, le sugerimos que compruebe los siguientes puntos para comprender mejor de dónde puede venir el problema. Esto le dará buena información sobre el origen del problema.
¿Se enciende el LED del HUAWEI Mate X cuando la pantalla se vuelve negra?
Una de las primeras cosas que debes mirar es el mini-led que está justo encima de la pantalla. Y si, cuando el led es rojo o azul Cuando la pantalla del HUAWEI Mate X se vuelve negra, significa que el teléfono móvil está encendido. En este caso, es muy probable que el problema provenga de la pantalla.
¿Está cargado el HUAWEI Mate X?
Ocasionalmente, una descarga profunda de la batería evitará que el HUAWEI Mate X se inicie por un tiempo. Por lo tanto, verifique que el HUAWEI Mate X esté bien cargado dejándolo enchufado durante al menos una hora. Si alguna vez, como resultado, el LED no se enciende y la pantalla permanece en negro, el problema probablemente podría provenir de la batería.
¿HUAWEI Mate X está dañado?
Si la pantalla del HUAWEI Mate X permanece negra después sufre un shock, después de que tuve sufre una caída, después de mojarla o agrietarla, la pantalla puede dañarse. En este caso, ninguno de los métodos siguientes funcionará. En este caso, deberá llevar un HUAWEI Mate X a un reparador.
¿Qué hacer si la pantalla del HUAWEI Mate X permanece negra?
Una vez que haya verificado que el problema proviene de la pantalla, puede probar las siguientes soluciones desbloquear la pantalla negra del HUAWEI Mate X. Cuando un consejo no funcione, pase al siguiente.
Conecte el HUAWEI Mate X a su cargador
Lo primero que debe hacer si la pantalla del HUAWEI Mate X permanece negra es cargar el teléfono. Esto le permitirá estar claro para todos los siguientes procedimientos. Esto también permitirá solucionar el posible problema de una descarga profunda de la batería del teléfono móvil.
Cuando sea posible, retire la batería del HUAWEI Mate X
Si el HUAWEI Mate X es simplemente extraíble, sugerimos quitar la batería. Esto a veces resuelve el problema de la pantalla negra. Espere unos segundos, luego reinicie la batería e intente reiniciar el teléfono. Si la pantalla aún está bloqueada, vaya al siguiente paso.
Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD
Puede suceder, sin explicación, que la tarjeta SIM o la tarjeta SD entren en conflicto con HUAWEI Mate X y provoquen una pantalla negra. Por tanto, uno de los métodos a probar es quitar la tarjeta SIM y la tarjeta SD. Una vez hecho esto, debería intentar encender su teléfono móvil. Si funciona, hay un conflicto con la tarjeta SIM o SD.
Forzar el reinicio de HUAWEI Mate X
Cuando la pantalla se vuelve negra, a menudo sucede que el problema se resuelve con un reinicio forzado. Para hacer esto, deberá presionar varias teclas al mismo tiempo. Deberá esperar al menos 8 segundos para que se reinicie. La combinación de teclas puede variar según el modelo, pero debe ser una de las siguientes:
- botón para bajar el volumen + botón de encendido / apagado
- botón para bajar el volumen + tecla de encendido / apagado + tos en casa
- botón de subir volumen + tecla de encendido / apagado
- botón de subir volumen + tecla de encendido / apagado + tecla de inicio
- botón de inicio + botón de inicio
Espere a que se descargue la batería
Finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede intentar dejar que se descargue la batería. Así que asegúrese de que la batería esté completamente descargada. Cuando haya terminado, conecte el HUAWEI Mate X a su cargador e intente encender el HUAWEI Mate X.